Esta página é para quem administra um servidor, um site ou um serviço e viu requisições com o User-Agent nuvem.team-checks nos registros de acesso. Explica o que é esse tráfego, por que ele chegou até você e como pedir que ele pare.

1. O que é

O nuvem.team é uma plataforma de plantão, gestão de alertas e resposta a incidentes, oferecida pela NUVEM.ONLINE LTDA ("Nuvem.Online"). Uma das funções dele são os checks: conferências que a plataforma faz de tempos em tempos, a pedido de uma organização, para saber se um endereço continua respondendo. Quando o endereço deixa de responder, o nuvem.team avisa a equipe de plantão dessa organização.

2. Como reconhecer

As requisições HTTP e HTTPS dos checks levam este User-Agent:

nuvem.team-checks (+https://nuvem.team/check-traffic)

O que aparece depois do nome é o endereço desta página. Quem filtra o registro de acesso pelo User-Agent encontra todas as medições do nuvem.team, e só elas.

Check HTTP ou HTTPS: uma requisição ao endereço cadastrado, com o método, os cabeçalhos e o corpo que a organização configurou, e a leitura da resposta para conferir o código de status e, se a organização quiser, uma palavra-chave.
Check TCP: uma tentativa de conexão ao endereço e à porta cadastrados. Como não há requisição HTTP, não há User-Agent.

Os checks saem do endereço IP 159.112.184.255, que você pode liberar no firewall. Se ele mudar, esta página é atualizada antes da mudança. Para identificar o tráfego, use esse endereço ou, nos checks HTTP e HTTPS, o User-Agent.

3. Por que você recebe esse tráfego

Porque uma organização que usa o nuvem.team cadastrou o seu endereço como alvo de um check, em geral para vigiar o próprio serviço, que pode estar hospedado ou ser servido por você. O nuvem.team não procura endereços por conta própria: cada check existe porque uma organização o criou, e ela só pode apontar um check para um endereço que administra ou que tem autorização para monitorar.

Os checks só alcançam endereços da internet. A plataforma recusa rede privada, loopback, endereço de metadados da nuvem e equivalentes, e repete essa verificação a cada redirecionamento.

4. Com que frequência

A frequência é a que a organização configurou, dentro do limite do plano dela. Depois de uma falha, o check repete a tentativa em intervalo curto, para confirmar se o endereço caiu ou se foi um soluço de rede.

5. Como pedir o bloqueio

Se você não reconhece o tráfego, ou não quer recebê-lo, escreva para contato@nuvem.online e informe:

o endereço (domínio, URL ou host e porta) que está recebendo as medições;
o User-Agent, ou uma linha do registro de acesso com a data e a hora.

Analisamos o pedido e, confirmado que o endereço é seu, deixamos de fazer checks contra ele.

Se o uso parecer abusivo, como um check apontado para um sistema de terceiros sem autorização, use o mesmo contato. Os Termos de Uso proíbem monitorar, sondar ou atacar sistemas de terceiros sem autorização de quem os administra.

6. Mais informações

Termos de Uso: as regras para uma organização usar os checks.
Política de Privacidade: quais dados os checks guardam e por quanto tempo.